Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2025
1. Introdução
A Casa Chorinho, com sede na Rua Voluntários da Pátria 486, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22270-010, comprometida com o tratamento responsável dos seus dados pessoais, elaborou esta Política de Privacidade para explicar de forma clara como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por visitantes do nosso site e por famílias e residentes que entram em contato conosco.
Em caso de dúvidas, escreva para: [email protected]
2. Dados coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Mensagem enviada pelo formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies de sessão e de preferência (veja nossa Política de Cookies)
2.3 Base legal para o tratamento (LGPD — Lei 13.709/2018)
- Consentimento — para cookies analíticos e de marketing
- Interesse legítimo — para responder a contatos e melhorar o site
- Execução de contrato — para gerenciar reservas e residências ativas
3. Como usamos os dados
- Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato
- Enviar informações sobre os programas da Casa Chorinho quando solicitado
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site
- Cumprir obrigações legais quando necessário
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros com finalidade comercial.
4. Retenção de dados
- Dados de contato: mantidos por até 24 meses após o último contato
- Dados de residentes ativos: mantidos enquanto a relação estiver ativa
- Dados de cookies: conforme o prazo descrito na Política de Cookies
5. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome, como plataformas de e-mail e ferramentas de análise de tráfego, mediante contrato que exige o mesmo nível de proteção. Não há transferência internacional de dados.
6. Segurança
- Conexão HTTPS em todo o site
- Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
- Revisão periódica das práticas de segurança
- Em caso de incidente, os titulares afetados serão informados conforme exige a LGPD
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de preferência. Leia nossa Política de Cookies para detalhes sobre cada categoria e como gerenciar suas preferências.
8. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre o compartilhamento realizado
Para exercer qualquer direito: [email protected]
Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
9. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que leia as políticas de cada um deles.
10. Menores de idade
Nossos serviços são direcionados a pessoas adultas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos coleta inadvertida, os dados serão excluídos imediatamente.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo do documento. O uso continuado do site após alterações indica aceitação das novas condições.
12. Contato
Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Voluntários da Pátria 486, Botafogo, Rio de Janeiro – RJ, CEP 22270-010